3月10日上午，中國絲綢博物館舉行了2011年度優(yōu)秀志愿者表彰交流大會。浙江省文物局博物館與社會文物處處長楊新平，浙江自然博物館副館長嚴洪明，浙江省博物館宣教部主任陳平，浙江自然博物館科普服務部主任蘭國英，浙江美術館教育推廣部主任李雯，以及優(yōu)秀志愿者團隊與個人代表出席了此次表彰交流大會。
會上，中國絲綢博物館副書記蔡琴對本館志愿者工作進行回顧和總結；對獲得2011年度優(yōu)秀志愿者團隊——浙江理工大學志愿者團隊和浙江工商大學志愿者團隊、29位優(yōu)秀志愿者進行了表彰。4位優(yōu)秀志愿者代表以“怎樣做好博物館志愿者工作”為主題做精彩發(fā)言，浙江理工大學志愿者代表翁杰峰說：“感謝中國絲綢博物館給予我們廣大青年學生這樣的一個平臺，讓我們不斷鞏固自身的專業(yè)素養(yǎng)，極大地豐富了我們大學生的課余生活，更是給予了我們廣大青年學生提前接觸社會、認識社會的機會，為我們邁向社會奠定了一定的基礎。同時，通過我們志愿者耐心地講解也讓更多的人對絲綢文化有了更深一步的認識與了解，對博物館的教育目標也起到了一定程度的推動作用?！闭憬ど檀髮W的志愿者代表張夢說：“我們會將博物館的信任和我們的感恩化作前進的動力，努力踐行和發(fā)揚志愿服務精神；配合博物館展廳改造的情況，及時調(diào)整和補充講解內(nèi)容，力求更好地詮釋絲綢文化的精髓；深化志愿服務內(nèi)涵、提高志愿者專業(yè)水平。獲得此項殊榮，我們不會滿足，我們一定會再接再厲，讓青年志愿者的精神在我們手中發(fā)揚廣大?！?/p>
楊新平處長對博物館志愿者工作十分重視，他在講話中指出：“博物館志愿者不僅承擔起博物館與觀眾之間的紐帶作用，還將自己的知識、技能、經(jīng)驗帶到博物館，實現(xiàn)博物館事業(yè)的全社會參與，提高了博物館的服務水平。”楊新平還介紹了目前我國志愿者事業(yè)的發(fā)展狀況，他強調(diào)：“進入二十一世紀，我國博物館事業(yè)的繁榮與發(fā)展，需要進一步提升服務質量，需要更貼近公共文化服務理念層面的社會資源，需要從體制、機制上促進博物館志愿者隊伍的發(fā)展壯大?！?/p>
中國絲綢博物館志愿者隊伍的組建最早可以追溯到1996年，當時第一支志愿者隊伍是由浙江絲綢工學院（即現(xiàn)在浙江理工大學）材料與紡織專業(yè)的學生組成。2004年博物館免費開放以后，參觀人數(shù)每年呈大幅上升趨勢，為了滿足日益增長的觀眾參觀講解需求，更好地做好觀眾接待工作，博物館社會教育部不斷拓寬渠道，與多所學校簽訂了志愿者服務協(xié)議。2010年，又面向社會招募志愿者，成立一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍。迄今為止，已有逾千名大學生志愿者來館進行志愿者服務，并擁有一支200人的穩(wěn)定志愿者隊伍。絲博志愿者工作通過不斷完善和發(fā)展，呈現(xiàn)出管理規(guī)范化、組成多元化、服務多樣化、培訓專業(yè)化的特色。
此次大會旨在表彰表現(xiàn)突出的志愿者團隊和個人，加強志愿者之間的學習與交流，使中國絲綢博物館今后的志愿者工作更上一層樓。
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