設(shè)施和工作環(huán)境控制程序
1 目的
確定并提供和維護(hù)為實(shí)現(xiàn)服務(wù)符合性所需要的設(shè)施,確定并管理為實(shí)現(xiàn)服務(wù)符合性所需的工作環(huán)境中的各種因素。
2 適用范圍
適用于為實(shí)現(xiàn)服務(wù)符合性所需的設(shè)施,如服務(wù)設(shè)施、工具設(shè)備等的控制,對(duì)工作環(huán)境中人和物的因素的控制。
3 職責(zé)
辦公室根據(jù)工作職責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)符合性所需設(shè)施和工作環(huán)境的控制。
4 工作程序
4.1基礎(chǔ)設(shè)施的確定
絲綢博物館為實(shí)現(xiàn)服務(wù)符合性活動(dòng)所需的基礎(chǔ)設(shè)施包括:服務(wù)設(shè)施(包括陳列設(shè)施、綠化設(shè)施、水、電、氣、供應(yīng)設(shè)施、通訊、排污設(shè)施等)、支持性設(shè)備與工具(如維修用設(shè)備與工具等)
4.2絲綢博物館對(duì)各類服務(wù)設(shè)施的管理應(yīng)做到:
4.2.1各類設(shè)施圖紙、檔案資料齊全,管理良好;
4.2.2絲綢博物館的各類設(shè)施運(yùn)行正常,有正常的保養(yǎng)、檢修制度;
4.2.3運(yùn)行人員要嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行;
4.2.4消防系統(tǒng)設(shè)備要完好無(wú)損,可隨時(shí)啟用。
4.3設(shè)施的提供
4.3.1設(shè)施的采購(gòu),各部門根據(jù)本部門的服務(wù)需求填寫《服務(wù)設(shè)施配置申請(qǐng)單》,注明設(shè)施名稱、用途、型號(hào)規(guī)格參數(shù)、單價(jià)、數(shù)量等,報(bào)館長(zhǎng)批準(zhǔn)后,由辦公室組織具體實(shí)施采購(gòu),采購(gòu)按《采購(gòu)控制程序》執(zhí)行。
4.4景觀設(shè)施的管理
4.4.1陳列設(shè)備的管理
辦公室(保衛(wèi))應(yīng)對(duì)展廳電器設(shè)備實(shí)行日常維護(hù)(展廳展示電腦、多媒體設(shè)備,由社會(huì)教育部負(fù)責(zé)日常使用和維護(hù)),出現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。并做好記錄。
4.4.2道路設(shè)施的管理
a)辦公室應(yīng)對(duì)絲綢博物館的道路設(shè)施實(shí)行日常養(yǎng)護(hù),對(duì)松動(dòng)破損的石板或路面,應(yīng)及時(shí)修繕并做好記錄,以確保道路平整、通暢;
b)嚴(yán)格控制機(jī)動(dòng)車輛駛?cè)?/span>絲綢博物館非機(jī)動(dòng)車道路,以防壓損路面,由于某種特殊原因,如絲綢博物館工程建設(shè)需要等,應(yīng)征得辦公室(保衛(wèi))負(fù)責(zé)人同意后,方可駛?cè)胫烈?guī)定處。
4.4.3綠化管理
a)綠化管理應(yīng)做到:
(1) 綠化草、樹種的選擇與安排合理;
(2) 植被覆蓋率達(dá)到80%以上。
b)綠化養(yǎng)護(hù)按《園林養(yǎng)護(hù)規(guī)范》具體執(zhí)行。
4.4.4安全、消防設(shè)施的管理
a)嚴(yán)格控制并消除各種火災(zāi)隱患,對(duì)火源、電源、易燃品進(jìn)行嚴(yán)格管理;
b)配備必要的消防器材,辦公室(保衛(wèi))每季度檢查一次并做好記錄,發(fā)現(xiàn)過(guò)期或破損的器材,應(yīng)及時(shí)更換,以確保正常使用;
c)建立健全消防隊(duì)伍和消防制度。
4.5車輛管理
車輛的使用、保養(yǎng)、維修等的規(guī)定,見《車輛管理制度》。
4.6設(shè)施的報(bào)廢
對(duì)無(wú)法修復(fù)或無(wú)使用價(jià)值的設(shè)施,由辦公室負(fù)責(zé)填寫《設(shè)施報(bào)廢單》,經(jīng)館長(zhǎng)批準(zhǔn)后報(bào)廢,辦公室在《設(shè)施管理臺(tái)帳》中注銷。
4.7對(duì)房屋和建筑物、專用設(shè)備、一般設(shè)備、文物文物藏品和圖書、其他固定資產(chǎn)的管理,包括采購(gòu)、驗(yàn)收、使用、調(diào)拔、清點(diǎn)、報(bào)廢報(bào)損等的要求,具體見《固定資產(chǎn)管理制度》。
4.7工作環(huán)境
4.7.1辦公場(chǎng)所的管理
a)做到各職能機(jī)構(gòu)設(shè)置合理,并有明顯的標(biāo)志;
b)辦公場(chǎng)所應(yīng)做到辦公設(shè)備、用具和資料等擺放有序、統(tǒng)一整齊、環(huán)境整潔、寬敞、明亮,為館區(qū)樹立良好的形象;
c)配置必要的空調(diào)、消防器材,保持適宜的溫、濕度;
d)辦公室負(fù)責(zé)督查辦公場(chǎng)所的日常管理情況。
4.7.2環(huán)境管理
a)辦公室負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理。
B)辦公室(保衛(wèi))負(fù)責(zé)館區(qū)人員、車輛秩序管理。
5 引用文件
5.1《采購(gòu)控制程序》
5.2《綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)范》
5.3《車輛管理制度》
5.4《固定資產(chǎn)管理制度》
6 記錄
編 號(hào) | 記錄名稱 | 保管部門 | 保存期限 |
ZSB 209-01 | 服務(wù)設(shè)施配置申請(qǐng)單 | 辦公室 | 三年 |
ZSB 209-02 | 設(shè)施驗(yàn)收單 | 辦公室 | 三年 |
ZSB 209-03 | 設(shè)施管理臺(tái)帳 | 辦公室 | 三年 |
ZSB 209-04 | 設(shè)施報(bào)廢單 | 辦公室 | 三年 |
ZSB 209-05 | 設(shè)施點(diǎn)檢表 | 各部門 | 三年 |
ZSB 209-06 | 設(shè)施維修記錄表 | 辦公室 | 三年 |
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