安全防范應(yīng)急預(yù)案
1. 目的
為加強(qiáng)對突發(fā)事故（或事件）的應(yīng)急管理，減少由突發(fā)事故（或事件）所造成的損失。
2. 適用范圍
本制度適用于我館突發(fā)安全事故（或事件）的管理。
3. 職責(zé)
3.1 辦公室（保衛(wèi)）是火災(zāi)、觸電、臺風(fēng)、食物中毒事故的歸口管理部門。
3.2 其它部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)助處理各類應(yīng)急事故。
4. 程序要求
4.1 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
a) 館長是應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長；
b) 分管安全保衛(wèi)的副館長為應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組副組長；
c) 各部門領(lǐng)導(dǎo)是應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
4.2 我館應(yīng)急處理的項目有：火災(zāi)、觸電、臺風(fēng)、食物中毒。
4.3 火災(zāi)的應(yīng)急處理
4.3.1 火災(zāi)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室（保衛(wèi)），負(fù)責(zé)消防應(yīng)急搶險救災(zāi)日常管理工作， 包括召集會議、消防培訓(xùn)、消防演習(xí)，以及對消防設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)提出建議等。
4.3.2 發(fā)生火災(zāi)后，單位要立即組織撲救，疏散在場群眾。火災(zāi)撲滅后，起火單位要保護(hù)現(xiàn)場，接受火災(zāi)事故調(diào)查，如實提供有關(guān)情況。任何單位和個人不得擅自清理或者破壞、偽造火災(zāi)事故現(xiàn)場。
4.3.3 在平時的工作中，辦公室（保衛(wèi)）要對職工進(jìn)行消防安全教育，讓職工明確我館的防火重點部位，要教職工如何正確使用滅火器，做到“三懂”、“三會”（“三懂”即懂火災(zāi)危險性、懂預(yù)防措施、懂撲救初起火災(zāi)的方法；“三會”即會報火警、會使用各種消防器材、會撲救初起火災(zāi)）。適當(dāng)時，還可以組織職工進(jìn)行消防演習(xí)；
4.3.4 火災(zāi)發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即進(jìn)行搶救，向附近人員求救，并盡快向部門或館領(lǐng)導(dǎo)報告。部門或館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即組織人員滅火。
4.3.5 當(dāng)火勢較大，難以控制時，應(yīng)盡早拔打“119”火警電話，請消防部門給予支援。若“119”電話不通時，也可拔打“110”急救電話。當(dāng)有人員受傷時，應(yīng)拔“120”急救電話。在拔打上述電話后，應(yīng)派人到路口接警、指路；
4.3.6 滅火時，要注意滅火器材的適用性，防止器材選用不當(dāng)而延誤滅火時機(jī)。
火災(zāi)類別 | 適用的滅火器 |
木材、布料、紙張、橡膠以及塑料等與水不發(fā)生反應(yīng)的固體 | 水、泡沫、二氧化碳、干粉、干砂；高溫熔融狀態(tài)下的易燃固體，柱狀水會引起沸濺或爆炸 |
油類火災(zāi) | 霧狀水、泡沫、二氧化碳、干粉、干砂；密度小于1時，用水滅火無效 |
電氣火災(zāi) | 二氧化碳、干粉；電源被切斷后，也可使用泡沫滅火器進(jìn)行撲救 |
文物起火 | 二氧化碳、鹵代烷 |
1.1.1 博物館消防應(yīng)急行動方案主要分以下幾個類型：
（一）電力火災(zāi)消防應(yīng)急行動方案
1 、火災(zāi)特點：（1）電力設(shè)備用油及電極、電纜著火，火焰溫度高，熱輻射性強(qiáng)。 （2）電力設(shè)備用油刺漏后，四處流淌，著火后蔓延迅速。（3）火場有毒煙霧及帶電狀態(tài)的電力設(shè)備容易造成人員傷亡。
2、戰(zhàn)術(shù)措施：（1）切斷電源，采取保護(hù)措施。查明有無人員被困，確定燃燒部位、有無爆炸危險。（2）在專業(yè)人員（如電工）密切配合下，迅速關(guān)閉油道閥門，堵塞泄漏油部位。（3）撲救變壓器火災(zāi)時，用二氧化碳、干粉滅火，用水槍冷卻變壓器防止爆炸。 （4）撲救電纜火災(zāi)時，采用二氧化碳、干粉、黃沙覆蓋滅火。
3、注意問題：（1）采取滅火措施時，要聽取工程技術(shù)人員的意見，不可盲目行動。 （2）撲救不同部位火災(zāi)，要采用不同滅火劑和冷卻方法，防止發(fā)生爆炸，減少火災(zāi)損失和人員傷亡。（3）電力火災(zāi)應(yīng)注意防止中毒、觸電等傷亡事故。
（二）倉庫、庫房消防應(yīng)急行動方案
1、火災(zāi)特點：（1）燃燒面積大，用水量大，撲救時間長。（2）煙霧大，溫度高，燃燒隱蔽，不易尋找著火源。（3）燃燒物質(zhì)各異，火勢多變，毒性氣體多，存在爆炸危險。 （4）庫房耐火等級低，燃燒時易倒塌。
2、戰(zhàn)術(shù)措施：（1）查明起火部位、燃燒物質(zhì)的種類、性能、庫存量及正在燃燒庫房的火勢蔓延方向和相鄰庫房情況。（2）對不同物質(zhì)倉庫發(fā)生的火災(zāi)，要選用正確的滅火劑，必要時應(yīng)準(zhǔn)備足夠的沙土撲救化學(xué)品類火災(zāi)。
3、注意問題：（1）對正在燃燒的倉庫情況不明時，要防止盲目行動，以免造成人身傷亡。（2）進(jìn)入庫房內(nèi)滅火時，要注意可能發(fā)生爆炸或建筑物倒塌。（3）根據(jù)火情態(tài)勢，嚴(yán)密組織貨物疏散。
（三）商場、辦公室、展廳等公共場所消防應(yīng)急行動方案
1、火災(zāi)特點：（1）各種活動場所相互毗連，人員密集，疏散難度大，易造成群死群傷。 （2）室內(nèi)使用裝飾材料，密封嚴(yán)、光線暗，發(fā)生火災(zāi)后煙霧大，能見度低，易產(chǎn)生大量有毒有害氣體。（3）各種電器及可燃物質(zhì)多，發(fā)生火災(zāi)后，火勢燃燒猛，蔓延快。
2、戰(zhàn)術(shù)措施：（1）利用各種救生器具及時搶救和疏散被困人員。（2）利用室內(nèi)固定和移動消防設(shè)施撲滅火災(zāi)或阻止火勢蔓延。（3）做好火場破拆及送風(fēng)排煙工作，消除中毒、爆炸和觸電的危險。
3、注意問題：（1）及時切斷電源，防止被困群眾或營救人員觸電傷亡。（2）進(jìn)入室內(nèi)救人、滅火人員，須佩帶空氣呼吸器、防火隔熱服、強(qiáng)光手電、對講機(jī)及安全導(dǎo)向繩等。每組不少于 3 人。（3）及時做好被困人員的思想工作，穩(wěn)定其情緒，防止造成人員混亂，對一些特殊人員（危重病人、兒童、老人等）的疏散，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。
1.1.2 火災(zāi)過后，辦公室（保衛(wèi)）要組織相關(guān)部門或人員對火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查分析，查找火災(zāi)隱患，舉一反三，杜絕類似火災(zāi)事故的發(fā)生。
1.1.3 辦公室（保衛(wèi)）要編寫火災(zāi)事故總結(jié)報告，報館長。
1.1 觸電事故的應(yīng)急處理
1.1.1 觸電事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人員要盡快使用正確的方法讓觸電人與電源分離，向附 近人員求救，并盡快報告部門領(lǐng)導(dǎo)或館領(lǐng)導(dǎo)；
正確的觸電人與電源分離的方法如下：當(dāng)電源開關(guān)就在附近的，立即拉開關(guān)。當(dāng)電源開關(guān)不在附近的，可以用絕緣物品（如干燥的木棍、竹桿）將電源線挑開。也可以直接用電工鉗將電源線剪斷。
進(jìn)行搶救的人員要視觸電人是否有呼吸和心跳進(jìn)行緊急救護(hù)。具體見下表：
觸電人情況 | 急救措施 |
無呼吸有心跳 | 人工呼吸 |
有呼吸無心跳 | 胸外擠壓法 |
無呼吸無心跳 | 人工呼吸＋胸外擠壓法 |
1.1.1 在搶救的同時，要盡快拔打“120”急救電話，并到路口接應(yīng)、指路；
1.1.2 事故發(fā)生以后，辦公室（保衛(wèi)）要組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查分析，消除事故隱患，杜絕類似事故的發(fā)生；
1.1.3 辦公室（保衛(wèi)）要對觸電事故情況進(jìn)行總結(jié)，報館領(lǐng)導(dǎo)。
1.1 臺風(fēng)的應(yīng)急處理
1.1.1 臺風(fēng)季節(jié)要派人24小時值班。
1.1.2 在臺風(fēng)季節(jié)前，要對館進(jìn)行全面的安全檢查。檢查是否存在危房，電線桿是否傾斜，電線是否松馳，高處是否有容易吹落物體存在，是否有其它危險情況。若存在危險情況的，要盡快派人處理。
1.1.3 臺風(fēng)前，要對樹木進(jìn)行加固，防止被風(fēng)吹倒。
1.1.4 在臺風(fēng)季節(jié)，各部門要負(fù)責(zé)關(guān)好自己的門窗，下班后切斷電源。
1.1.5 辦公室（保衛(wèi)）要對臺風(fēng)災(zāi)害情況進(jìn)行總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，并報館領(lǐng)導(dǎo)。
1.2 食物中毒的應(yīng)急處理
1.2.1 當(dāng)發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故時，現(xiàn)場人員應(yīng)及時組織搶救，并向辦公室（保衛(wèi)）或其他應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人員報告。
1.2.2 情況較嚴(yán)重時，應(yīng)盡快派車將中毒人員送往醫(yī)院，必要時撥打“120”急救電話，并派人到路口接應(yīng)、指路。并向館長和上級主管部門。
1.2.3 保護(hù)現(xiàn)場，對可疑中毒食物及其有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場采取臨時控制措施。
1.2.4 對造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品、原料等及時封存。
1.2.5 對懷疑物品進(jìn)行送檢，確認(rèn)中毒根源。
1.2.6 經(jīng)檢驗，屬于被污染的食品予以銷毀；未被污染的食品，予以解封。
1.2.7 對被污染或可能被污染的食品用具進(jìn)行清洗消毒。
1.3 擁擠和踩踏事故的應(yīng)急處理
1.3.1 事故特點分析：
4.7.1.1絲綢館展廳場地小，尤其是兩個文物廳（300平方米/個）只設(shè)有一個進(jìn)出口，且建筑物結(jié)構(gòu)比較特別，一時難以辨別方向。
4.7.2觀眾人數(shù)劇增，尤其是中小學(xué)生春秋游高峰時刻。
4.7.3博物館建筑物四周采用大量的玻璃作為隔離墻，極易造成人員傷亡
1.3.2 戰(zhàn)術(shù)措施：
擁擠踩踏等突發(fā)事件一旦發(fā)生，中控室守機(jī)員第一時間內(nèi)，啟動消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)，明確指出事件的具體位置、性質(zhì)，告誡全體員工投入到緊急疏散的工作之中。
4.7.2.1序廳一層應(yīng)急疏散路線：
由商場各部門安全員引導(dǎo)觀眾，從序廳一層前、后、左、右四個方向撤離。
4.7.2.2序廳二層應(yīng)急疏散路線：
由當(dāng)值保安、講解員引導(dǎo)觀眾從序廳二層大平臺，或通過左右樓梯從序廳一層撤離。
4.7.2.3序廳三層應(yīng)急疏散路線：
由當(dāng)值保安或管理員引導(dǎo)觀眾通過左右兩個樓梯直接撤離到一層，或從中間樓梯通過序廳二層之后撤離，一時難以通過樓梯撤離的話，可引導(dǎo)觀眾進(jìn)入三層露天平臺，等待救援。
4.7.2.4蠶桑廳應(yīng)急疏散路線：
a）蠶桑廳二層管理員可引導(dǎo)觀眾通過天橋從序廳撤離，也可通過邊門樓梯從蠶桑廳一層撤離。
b）蠶桑廳一層管理員可引導(dǎo)觀眾從兩側(cè)大門或邊門通道撤離觀眾。
4.7.2.5現(xiàn)代表演廳、商場一、商場二應(yīng)急疏散路線：
管理人員引導(dǎo)觀眾以各廳兩側(cè)大門有序疏散，切忌不能破窗逃生。
4.7.3注意問題：
4.7.3.1平時必須保證全館各展廳的門應(yīng)急疏散通道暢通無阻，不得放置任何障礙物，或鎖門現(xiàn)象。
4.7.3.2引導(dǎo)觀眾應(yīng)急疏散時。順序自上而下，互相照應(yīng)，快捷有序。
4.7.3.3各室、廳管理人員分工明確，遇事保持清醒的頭腦，各負(fù)其責(zé)，待觀眾全部安全撤離后，最后撤離。
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